Para la Junta Directiva y la Gerencia General es de mucha satisfacción dar a conocer  a sus accionistas y grupos de interés los resultados más relevantes que se presentaron en el año 2010 y que sin duda son los mejores en la historia de la compañía.

Lo anterior ha dado como resultado el crecimiento de los ingresos en 12,5%, la disminución de la provisión de cartera del 6,1%, la disminución de los pasivos del 6,2%, el margen sobre el patrimonio de 6,3%, el margen neto 8,9% y el margen Ebitda del 18,7% para finalmente generar una  utilidad a disposición de los accionistas de $21.928,4 millones.

El talento humano de Electrohuila S.A. E.S.P., factor fundamental para cumplir estos propósitos, se incentivó a través de programas de capacitación y formación integral  invirtiéndose en ellos una cifra cercana a los $1.530 millones. 

En el fortalecimiento de la infraestructura se destacó el proyecto de construcción de la línea a 34,5 Kv entre las subestaciones El Pital y La Plata que beneficia los municipios de La Plata, Nátaga, Tesalia, Paicol y La Argentina en  la zona occidente del departamento del Huila y la zona limítrofe con el hermano departamento del Cauca. Además, este proyecto sirve de respaldo para mantener la continuidad del servicio en el centro del departamento bajo condiciones de contingencia. De otra parte, se construyó una línea a 13,8 kv desde la subestación Aipe hasta el municipio de Villavieja. 

Especial relevancia merece la línea y subestación de transformación a 34,5/13,8 Kv en el corregimiento de Balsillas del departamento del Caquetá en la zona limítrofe con el Huila, contribuyendo significativamente al desarrollo de la economía regional y mejorando la calidad de vida de 1.500 habitantes del área, con una inversión aproximada de 4.411 millones de pesos.

Mediante el proyecto de automatización de la distribución en Neiva, la empresa fortalece significativamente su capacidad de respuesta frente a los usuarios. Este desarrollo tecnológico aumenta la confiabilidad y rapidez de maniobras para el restablecimiento del servicio, toda vez que permite de manera inmediata habilitar suplencias a nivel de la red de distribución. 

En materia comercial la tarifa se redujo en un 13%  producto de la implementación del Área de Distribución Oriente, lo que  representó a los usuarios ubicados en el Departamento  del Huila  un ahorro estimado en sus facturas de energía de $ 26.375 millones.

Dentro de la dinámica del negocio y de acuerdo con las normas establecidas para tal fin, la Compañía financió subsidios a los estratos 1, 2 y 3 en la suma de $ 46.016 millones,  mientras que a los distritos de riego en $ 1.375 millones.

El mejoramiento tecnológico en la organización fue relevante en virtud de la implementación del analizador de la calidad de la potencia y del servicio en 40 subestaciones del sistema eléctrico del Huila. Además, se fortaleció el sistema de administración documental y se rediseño la nueva página web ofreciendo más servicios en línea para nuestros clientes. 

La compañía continuó promoviendo servicios de valor agregado para el mejoramiento de la calidad de vida de los clientes. Dichos servicios, como la venta de electrodomésticos, impactan positivamente la imagen en los estratos de menores ingresos que representan el 92.30% de los 292.207 usuarios registrados a 31 de diciembre.

El nivel de satisfacción de los clientes se mantuvo estable en el 76% comparativamente con el año anterior.  Como parte del compromiso de responsabilidad social y ambiental empresarial  se ha velado por la satisfacción de las necesidades de los grupos de interés, mediante el desarrollo de estrategias orientadas a fortalecer el acercamiento y posicionamiento institucional con la comunidad, clientes, colaboradores, gobierno, medio ambiente y  proveedores.

Para el 2011 la compañía tiene contemplado continuar ejecutando importantes programas que le permitan seguir creciendo mientras contribuye, paralelamente, al desarrollo regional y a la ampliación de la cobertura en la prestación del servicio de energía.  Merecen ser destacados algunos proyectos de infraestructura como el Sistema de Gestión de Distribución, la construcción de la línea 115 Kv Betania-Sur-Oriente, la línea 34.5 Kv y Subestación Rionegro a 34.5/13.8 Kv en el municipio de Iquira y la culminación de la fase de estudio para la ampliación de nuestro parque de generación, entre otros.

Señores accionistas, la Electrificadora del Huila S.A. E.S.P. ha dado continuidad a su consolidación. En los últimos seis años aportó la suma de $50.000 millones en impuesto de renta, $6.970 millones en impuesto al patrimonio, $3.700 millones en impuestos locales, predial e industria y comercio, y en igual periodo colocó a disposición de los accionistas utilidades por $86.172 millones de las cuales $31.557 millones fueron destinadas a proyectos estratégicos que han contribuido a que hoy la compañía continúe por el camino del crecimiento, generando valor agregado a sus grupos de interés y destacándose como una de las empresas más fortalecidas del sector eléctrico nacional.

ALONSO MAYELO CARDONA DELGADO  

Presidente Junta Directiva                                     

 JULIO ALBERTO GÓMEZ MARTÍNEZ 

Gerente General