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Nuevo procedimiento para apertura de cuentas nuevas

ElectroHuila S.A E.S.P. informa a sus usuarios el nuevo procedimiento que se debe realizar para cuentas nuevas:

  1. Ingresa a nuestra página web www.electrohuila.com.co
  2. Ubica el botón ‘Transacciones en Línea’
  3. Se te abrirá una ventana solicitando correo electrónico y contraseña, en dado caso que no estés inscrito, debes dar clic en la opción ‘Regístrate’ y diligenciar el formulario de inscripción.
  4. Diligencia tus datos, ya seas propietario o electricista.
  5. Ten en cuenta que a la hora de crear la contraseña debe ser mínimo de ocho caracteres, y tener al menos una letra en mayúscula y un número.
  6. Luego debes leer atentamente las políticas de privacidad y aceptar, así mismo leer las condiciones de tratamiento de datos y aceptar.
  7. Finalizamos dando clic en el botón ‘Registrarme’
  8. Una vez te aparezca la confirmación de creación exitosa de usuario, ingresa con el correo electrónico y la contraseña que registraste anteriormente.
  9. Ahora en el botón naranja, podrás ver las opciones que puedes gestionar, en este caso selecciona ‘Radicación de cuentas nuevas’.
  10. Te aparecerá una nueva ventana con el encabezado ‘Listado de cuentas nuevas’, luego das clic en el botón naranja y te solicitará seleccionar el tipo de usuario:

Propietario: Si eres dueño del predio.

Electricista: Si eres el electricista certificado contratado por el propietario para adelantar este trámite.

  1. Ahora, selecciona ‘Propietario’, allí se te desplegará una ventana titulada ‘Radicar Cuenta Nueva/Propietario’
  2. En ‘Tipo de cuenta’ podrás escoger la opción ‘Acometidas BT individuales’
  3. En este recuadro podrás corroborar tus datos.
  4. Seguidamente en este recuadro debes registrar los datos del electricista certificado que vas a contratar.
  5. Debes adjuntar en formato PDF el documento de identidad del Electricista y la tarjeta profesional.
  6. En este recuadro deberás adjuntar los demás formatos requeridos para adelantar el trámite.
  7. En el último recuadro deberás relacionar los datos del predio.
  8. Finalizamos dando clic en ‘Radicar’.
  9. Ahora, si la solicitud es de ‘Proyectos de expansión de redes y transformadores’ en la parte superior seleccionas dicha opción.
  10. Luego válidas los datos en ‘Información del propietario’ y diligencias el recuadro de ‘información de electricista’
  11. En este recuadro adjuntas los demás formatos requeridos para adelantar el trámite, que como se puede apreciar son distintos a la solicitud anterior.
  12. En el último recuadro escribes relacionar los datos del predio.
  13. Finalizamos dando clic en ‘Radicar’.

 

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